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Política de privacidad de Brisa: Menopausia

Última actualización: 17 de septiembre de 2026

Este documento explica qué información trata la aplicación Brisa: Menopausia ("Brisa" o "la app"), con qué finalidad, quién más interviene y cómo puedes ejercer tus derechos. Es también la política de tratamiento de la información de Nobiliti SAS para esta app, conforme a la Ley 1581 de 2012 y al Decreto 1377 de 2013 (compilado en el Decreto 1074 de 2015) de Colombia, e incluye la información que el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (RGPD) exige para los usuarios en España.

Brisa registra datos de salud. Por eso esta política empieza por ahí.

1. Lo esencial, en cinco líneas

• Brisa funciona sin cuenta: no hay registro, ni correo, ni contraseña.
• Todo lo que registras —sofocos, sueño, ánimo, sangrado, notas— se queda en tu teléfono. No hay servidor nuestro al que enviarlo, ni copia en la nube gestionada por nosotros.
• No hay publicidad, ni analítica, ni rastreo entre apps. Nunca vendemos datos. Este punto importa especialmente aquí: la información sobre menopausia se comercia en otros sitios, y nosotros no participamos de eso.
• Solo salen de tu dispositivo los datos necesarios para cobrar y verificar tu suscripción (Apple o Google), y esos datos no incluyen nada de tu registro de síntomas.
• El informe para tu médico se genera dentro del teléfono y solo se comparte si tú decides compartirlo.

2. Quién responde por tus datos

• Nobiliti SAS, sociedad comercial colombiana.
• NIT: 902.081.249-5
• Domicilio: Calle 30 #20-145, Pie de la Popa, Cartagena de Indias, Bolívar, Colombia
• Contacto de privacidad y soporte: info@beecrafting.pro

3. Qué se guarda únicamente en tu teléfono

Brisa almacena en la memoria interna del dispositivo, sin enviarlo a ninguna parte:

• tu registro diario: número e intensidad de los sofocos, calidad del sueño, ánimo, energía, dolor articular, deseo sexual, sangrado y las notas que escribas;
• la etapa que indiques al empezar y tu fecha de referencia, si la anotas;
• los artículos que marques como leídos o guardados;
• los audios escuchados y tus ajustes de voz, volumen y recordatorios;
• los informes en PDF que generes, mientras no los borres.

Nadie de Nobiliti SAS puede ver esta información. No tenemos acceso técnico a ella: la app no la transmite. Desaparece cuando borras los datos de la app desde los ajustes del teléfono o cuando la desinstalas.

Datos sensibles. Lo que registras en Brisa es información de salud, y la ley la considera un dato sensible (artículo 5 de la Ley 1581 de 2012 y artículo 9 del RGPD). Registrar sangrado o síntomas también puede revelar tu estado reproductivo. Por eso la app se diseñó sin cuentas y sin servidor: la única forma de proteger de verdad ese dato es no recogerlo. Recuerda que quien tenga acceso a tu teléfono desbloqueado puede ver la app; protégelo con código o biometría.

Copias de seguridad del sistema. Si tienes activadas las copias de iCloud o de Google, esas copias pueden incluir los datos de la app, cifrados según las reglas de Apple o de Google y dentro de tu cuenta. Las gestionan ellos, no nosotros. Si prefieres que tu registro no salga ni siquiera así, desactiva la copia de seguridad para esta app en los ajustes de tu sistema.

4. Qué sale del dispositivo y por qué

4.1. Suscripción y pagos

• El cobro lo procesan Apple (App Store) o Google (Google Play), según dónde hayas instalado la app. Nobiliti SAS no ve los datos de tu tarjeta ni la identidad asociada a tu cuenta de la tienda. Apple y Google tratan esa información bajo sus propias políticas de privacidad.
• La app habla directamente con la tienda, sin ningún intermediario. No hay un proveedor externo de suscripciones que reciba tus datos, y no hay servidor nuestro: lo que la tienda responde —si tu suscripción está activa— se queda en tu teléfono.
• Nobiliti SAS recibe de la tienda los informes de ventas habituales, que son agregados y anónimos: cuántas suscripciones hay por país y por periodo, no quién las compró.

Para qué sirve: saber si tu acceso Premium está activo, devolvértelo cuando reinstalas o cambias de teléfono con la opción de restaurar compras, y responder tus mensajes de soporte. Nunca para publicidad ni para crear perfiles.

La tienda no recibe ningún dato de salud. Sabe qué compraste, como en cualquier compra, pero no si registraste un sofoco, ni cuántos, ni qué artículos leíste: la app no se lo envía a nadie.

4.2. El informe para tu médico

El informe en PDF se arma en tu teléfono, con los datos que ya están ahí. Al generarlo puedes guardarlo, imprimirlo o enviarlo con las herramientas de tu sistema (correo, mensajería, archivos). En ese momento tú decides a quién se lo entregas, y a partir de ahí la información viaja por el canal que elijas, sujeto a las políticas de esa app o servicio. Nosotros no recibimos copia.

4.3. Los audios y la biblioteca

Los audios y los artículos viajan dentro de la app: se instalan con ella y funcionan sin conexión. Brisa no descarga contenido ni consulta ningún servidor nuestro para funcionar.

4.4. Recordatorios

Los avisos son notificaciones locales: el propio teléfono las programa y las muestra. No pasan por servidores nuestros ni por un servicio de notificaciones push. Su texto es neutro y no menciona síntomas, para que nadie que vea tu pantalla bloqueada sepa qué estás registrando. Puedes desactivarlos dentro de la app o en los ajustes del sistema.

4.5. Cuando nos escribes

Si envías un correo a info@beecrafting.pro, tratamos tu dirección y el contenido de tu mensaje con la única finalidad de atenderte. Te pedimos que no nos envíes tu historial de síntomas: no lo necesitamos para ayudarte. Si nos llega, lo usamos solo para responder y lo eliminamos al cerrar la consulta.

5. Lo que Brisa no hace

• No incorpora SDK de analítica, de publicidad ni de reporte de fallos de terceros.
• No usa el identificador de publicidad del dispositivo ni te sigue por otras apps o sitios web.
• No accede al micrófono, la cámara, los contactos, la ubicación, el calendario ni las fotos.
• No lee ni escribe en Salud de Apple ni en Health Connect de Android.
• No comparte tus datos con laboratorios, aseguradoras, empleadores ni anunciantes.
• No vende, alquila ni cede tus datos a nadie.
• No toma decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre ti.

Si en el futuro incorporamos alguna de estas herramientas, actualizaremos primero esta política y las declaraciones de privacidad de las tiendas, y te lo avisaremos dentro de la app.

6. Fundamento legal del tratamiento

• Colombia: los datos de compra y de soporte se tratan para ejecutar el contrato de suscripción que celebras al comprar, y con la autorización que otorgas al aceptar los términos y usar las funciones de pago o de soporte. Puedes revocarla cuando quieras (sección 9); ten en cuenta que sin esos datos no es posible verificar una suscripción activa. Los datos de salud que registras no se comunican a Nobiliti, así que no hay autorización de datos sensibles que otorgarnos.
• Unión Europea (España): los datos de compra se tratan porque son necesarios para ejecutar el contrato (artículo 6.1.b del RGPD); la prevención del fraude y la seguridad del servicio se apoyan en nuestro interés legítimo (artículo 6.1.f); la atención de soporte, en la ejecución del contrato o en tu propia solicitud. Como el registro de síntomas permanece en tu dispositivo y no lo recibimos, no realizamos tratamiento de categorías especiales de datos en el sentido del artículo 9.

7. Envíos internacionales

Apple y Google pueden tratar datos en distintos países. Estas transmisiones se hacen a encargados que asumen por contrato la obligación de proteger la información, según el artículo 25 del Decreto 1377 de 2013. Para usuarios del Espacio Económico Europeo se apoyan en los mecanismos previstos por el RGPD que corresponda a cada proveedor, como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

8. Durante cuánto tiempo

• En tu teléfono: hasta que borres los datos de la app o la desinstales. Lo decides tú. La app incluye además un botón para borrar todo tu registro sin desinstalar nada.
• Datos de compra: los conserva la tienda donde pagaste, según sus propias políticas. Nosotros no guardamos copia: cuando necesitamos comprobar algo, se lo preguntamos a la tienda con el número de pedido que tú nos des.
• Correos de soporte: hasta cerrar tu consulta y como máximo 2 años más, salvo que una norma exija conservarlos por más tiempo.

9. Tus derechos

En Colombia, el artículo 8 de la Ley 1581 de 2012 te reconoce el derecho a conocer, actualizar y rectificar tus datos; a pedir prueba de la autorización otorgada; a ser informado sobre el uso que se les da; a presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) una vez hayas acudido a nosotros; a revocar la autorización o pedir la supresión de los datos; y a acceder a ellos gratuitamente.

• Consultas: respondemos en un máximo de 10 días hábiles, prorrogables 5 días hábiles más, avisándote el motivo.
• Reclamos: los atendemos en un máximo de 15 días hábiles, prorrogables 8 días hábiles más, avisándote el motivo.

En la Unión Europea (España) tienes derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad y oposición. Respondemos en el plazo de un mes, prorrogable en los supuestos que prevé el RGPD. Además puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Cómo ejercerlos: escribe a info@beecrafting.pro indicando qué derecho quieres ejercer. Como no hay cuentas de usuario, para localizar tus datos de compra te pediremos el número de pedido o de transacción que figura en el recibo de Apple o de Google. Tu registro de síntomas no podemos consultarlo ni borrarlo nosotros: lo controlas tú desde la propia app y desde los ajustes del teléfono. El derecho de portabilidad lo ejerces en la práctica exportando tu informe.

10. Seguridad

Las comunicaciones de la app con la tienda viajan cifradas mediante HTTPS. Tu registro se guarda en el almacenamiento privado de la aplicación, que el sistema operativo aísla de otras apps y cifra cuando el dispositivo está bloqueado y protegido con código. Trabajamos con proveedores que mantienen medidas de seguridad reconocidas en la industria y restringimos el acceso a los datos de compra al personal de Nobiliti SAS que lo necesita para dar soporte.

11. Edad mínima

Brisa está dirigida a personas mayores de edad y no está pensada para niños ni adolescentes. Si detectamos que hemos recibido datos de un menor de 13 años sin la autorización debida, los eliminaremos.

12. Cambios

Cuando modifiquemos esta política publicaremos la nueva versión en esta misma dirección, con su fecha de actualización. Si el cambio es relevante —por ejemplo, nuevos tipos de datos o nuevos proveedores— te avisaremos dentro de la app antes de que entre en vigor. Si algún día Brisa ofreciera sincronización o copia de seguridad en la nube, sería opcional y te la explicaríamos antes de activarla.

13. Contacto

Nobiliti SAS · NIT 902.081.249-5 · Calle 30 #20-145, Pie de la Popa, Cartagena de Indias, Bolívar, Colombia · info@beecrafting.pro