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Política de privacidad de Ave: Rosario y Novenas
Última actualización: 20 de octubre de 2026
Esta política explica qué datos trata la aplicación Ave: Rosario y Novenas ("Ave" o "la app"), para qué, con quién se comparten y cómo puedes ejercer tus derechos. También es la política de tratamiento de la información de Nobiliti SAS para esta app, según la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 (compilado en el Decreto 1074 de 2015) de Colombia, y cumple la información exigida por el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (RGPD) para los usuarios en España.
1. En resumen
- Ave no tiene cuentas de usuario: no te pedimos nombre, correo ni contraseña para usarla.
- Tus intenciones, rachas, progreso en las novenas y la hora que eliges para rezar se guardan solo en tu dispositivo. Nobiliti SAS no los recibe.
- No mostramos anuncios, no usamos herramientas de analítica ni de seguimiento, y no vendemos datos.
- Ave es gratis y completa: no hay compras dentro de la app ni suscripciones, así que no tratamos datos de pago.
- Los audios se transmiten desde servidores de Cloudflare.
2. Responsable del tratamiento
- Nobiliti SAS, sociedad colombiana.
- NIT: 902.081.249-5
- Dirección: Calle 30 #20-145, Pie de la Popa, Cartagena de Indias, Bolívar, Colombia
- Correo para privacidad y soporte: info@beecrafting.pro
3. Datos que se guardan solo en tu dispositivo
La app guarda en el almacenamiento interno de tu teléfono:
- Las intenciones que eliges (por ejemplo: paz, familia, difuntos, gratitud).
- Tu racha de días rezados y tu historial de oración dentro de la app.
- El progreso de cada novena (en qué día vas).
- La hora que prefieres para rezar y la configuración de recordatorios.
- Tus preferencias de la app y los audios que descargues para escuchar sin conexión.
Estos datos no se envían a Nobiliti SAS ni a terceros. No tenemos acceso a ellos. Se borran al desinstalar la app o al borrar sus datos desde los ajustes del teléfono.
Si tienes activadas las copias de seguridad de tu sistema operativo (por ejemplo, iCloud o la copia de seguridad de Google), esas copias pueden incluir los datos de la app. Esas copias las gestionan Apple o Google bajo tu cuenta y sus propias políticas; Nobiliti SAS tampoco tiene acceso a ellas.
Datos sensibles. Las intenciones y la práctica de oración pueden revelar convicciones religiosas, que la ley considera datos sensibles (artículo 5 de la Ley 1581 de 2012 y artículo 9 del RGPD). Por eso Ave los mantiene únicamente en tu dispositivo y no te pide compartirlos con nosotros.
4. Datos que salen de tu dispositivo
4.1. Compras
Ave no tiene compras dentro de la app ni suscripciones, así que no recibimos datos de pago de nadie. Si en el futuro ofreciéramos algo de pago, actualizaríamos primero esta política y las declaraciones de privacidad de las tiendas.
4.2. Reproducción de audio
Los audios se transmiten desde el almacenamiento de Cloudflare, Inc. (Estados Unidos). Como ocurre con cualquier página o archivo en internet, al pedir un audio tu dispositivo envía la dirección IP y datos técnicos de la conexión (por ejemplo, el tipo de dispositivo). Cloudflare los usa para entregar el archivo y proteger el servicio. Nobiliti SAS no los usa para identificarte.
4.3. Recordatorios
Los recordatorios son notificaciones locales: se programan y se muestran en tu propio dispositivo, sin pasar por nuestros servidores. Puedes desactivarlos en la app o en los ajustes del teléfono.
4.4. Soporte
Si nos escribes a info@beecrafting.pro, tratamos tu dirección de correo y el contenido de tu mensaje solo para responderte.
5. Lo que no hacemos
- No incluimos en la app herramientas de analítica, de publicidad ni de reporte de errores de terceros.
- No te rastreamos entre apps o sitios web de otras empresas y no usamos el identificador de publicidad del dispositivo.
- No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos.
- No tomamos decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre ti.
Si en el futuro agregamos alguna de estas herramientas, actualizaremos primero esta política y las declaraciones de privacidad de las tiendas.
6. Base legal y autorización
- Colombia: los únicos datos que recibimos son los que nos envías al escribir a soporte, y los tratamos con la autorización que otorgas al escribirnos, solo para responderte. Puedes revocarla en cualquier momento (sección 9).
- Unión Europea (España): la atención de soporte se basa en tu solicitud (artículo 6.1.b del RGPD); la seguridad del servicio de audio, en nuestro interés legítimo (artículo 6.1.f).
7. Transferencias internacionales
Cloudflare está en Estados Unidos. Estas transmisiones se hacen a encargados que se comprometen por contrato a proteger los datos, según el artículo 25 del Decreto 1377 de 2013. Para usuarios del Espacio Económico Europeo, se apoyan en los mecanismos del RGPD que correspondan a cada proveedor, como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. o las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
8. Cuánto tiempo conservamos los datos
- En tu dispositivo: hasta que borres los datos de la app o la desinstales.
- Correos de soporte: hasta resolver tu consulta y un máximo de 2 años después, salvo que la ley exija conservarlos más tiempo.
9. Tus derechos y cómo ejercerlos
Si estás en Colombia, según el artículo 8 de la Ley 1581 de 2012 tienes derecho a: conocer, actualizar y rectificar tus datos; solicitar prueba de la autorización otorgada; ser informado sobre el uso que se da a tus datos; presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) después de haber acudido a nosotros; revocar la autorización o solicitar la supresión de tus datos; y acceder a ellos de forma gratuita.
- Las consultas se responden en un máximo de 10 días hábiles, prorrogables por 5 días hábiles más si es necesario, informándote el motivo.
- Los reclamos se atienden en un máximo de 15 días hábiles, prorrogables por 8 días hábiles más, informándote el motivo.
Si estás en la Unión Europea (España), tienes derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad y oposición. Respondemos en el plazo de un mes, prorrogable en los casos que prevé el RGPD. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Cómo ejercerlos: escribe a info@beecrafting.pro indicando qué derecho quieres ejercer. Como no usamos cuentas, lo único que podemos tener tuyo son los correos que nos hayas enviado. No podemos acceder a los datos que están solo en tu dispositivo: esos los controlas tú directamente.
10. Seguridad
Las comunicaciones de la app con Cloudflare van cifradas (HTTPS). Elegimos proveedores con medidas de seguridad reconocidas y limitamos el acceso a los correos de soporte a las personas de Nobiliti SAS que los atienden.
11. Menores de edad
Ave está pensada para personas de 13 años o más y no está dirigida a niños. Si eres menor de edad según la ley de tu país, usa la app con el permiso de tu padre, madre o tutor. Si sabemos que hemos recibido datos de un menor de 13 años sin la autorización correspondiente, los eliminaremos.
12. Cambios a esta política
Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta misma dirección con su fecha de actualización. Si el cambio es importante (por ejemplo, nuevos tipos de datos o nuevos proveedores), te avisaremos dentro de la app antes de que se aplique.
13. Contacto
Nobiliti SAS · NIT 902.081.249-5 · Calle 30 #20-145, Pie de la Popa, Cartagena de Indias, Bolívar, Colombia · info@beecrafting.pro